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基于 Kubernetes 安装

在 Kubernetes 上通过 helm 安装时如果出现问题，那么你可以根据当前的文档进行问题排查。

1. 安装时报错 Error: failed pre-install: job failed: BackoffLimitExceeded​

基础环境检测不通过，通过以下命令查询日志，可以得知问题原因，根据说明处理环境即可。

kubectl logs -f -l name=env-checker -n rbd-system
输出如下
INFO Nfs client ready on node node1
INFO 192.168.2.180:80 ready
INFO 192.168.2.180:443 ready
INFO 192.168.2.180:6060 ready
INFO 192.168.2.180:7070 ready
INFO 192.168.2.180:8443 ready
ERROR Nfs client must been installed on node node2!
ERROR Nfs 客户端在节点 node2 中没有被检测到, 请确定是否已在所有宿主机安装该软件包.
INFO For CentOS: yum install -y nfs-utils; For Ubuntu: apt install -y nfs-common

2. Pod 只有几个，都是 Running 状态，但是无法访问​

rbd-system 命名空间下跑起来了约四五个 Pod，而且都是 Running 状态，但是无法访问。

  1. 首先确定是否存在 rbd-gateway 的 Pod，如果不存在，那么执行以下命令查看 rbd-gateway 的节点亲和性是否满足当前节点的要求。不满足，则说明你的网关节点配置有误或集群节点上无对应的标签。
kubectl get ds rbd-gateway -n rbd-system -oyaml
  1. 如果有 rbd-gateway 的 Pod 且所有 Pod 均正常运行，那么通过查看自定义资源 rainbondcluster 的 status.conditions 字段查看报错信息，根据报错排查即可。
kubectl get rainbondcluster rainbondcluster -n rbd-system -oyaml

3. 所有 Pod 全部正常运行，也指定了 gatewayIngressIPs，但仍无法访问平台​

通常出现在多节点集群中，当你只指定了 gatewayIngressIPs，而没有指定网关节点时，Rainbond 会自动选择节点作为网关节点。此时你指定的gatewayIngressIPs 需要能将流量路由到 Rainbond 自动选择的网关节点上。否则将无法访问平台。你可以通过以下命令查看 Rainbond 自动选择的网关节点。

kubectl get rainbondcluster rainbondcluster -n rbd-system -oyaml

查看 nodesForGateway 字段，需要让填写的 gatewayIngressIPs 路由到 nodesForGateway 字段所对应的节点。或者在安装时手动在 values.yaml 中指定网关节点地址。

4. Pod 处于Pending 、CrashLoopBackOff 、Evicted 、ImagePullBackOff等状态​

  • Pending

当 Pod 处于 Pending 状态时，代表其没有进入正常的启动流程，可能是启动之前的任务有阻塞。要了解pod启动为何会受到阻塞，以 rbd-etcd-0 为例，可以执行命令 kubectl describe pod rbd-etcd-0 -n rbd-system 观察事件详情，来进一步进行排查。

  • CrashLoopBackOff

CrashLoopBackOff 状态意味着当前 Pod 已经可以正常启动，但是其内部的容器自行退出，这通常是因为内部的服务出了问题。要了解 Pod (以 rbd-etcd-0 为例)的启动为何失败，可以执行命令 kubectl logs -f rbd-etcd-0 -n rbd-system ，观察日志的输出，通过业务日志来确定问题原因。

  • Evicted

Evicted 状态意味着当前 Pod 遭到了调度系统的驱逐，触发驱逐的原因可能包括根分区磁盘占用率过高、容器运行时数据分区磁盘占用率过高等，根据经验，上述原因最为常见，需要进行磁盘空间清理解除驱逐状态。可以通过执行命令 kubectl describe node ，观察返回中的 Conditions 段落输出来确定当前节点的状态。

  • ImagePullBackOff

ImagePullBackOff 状态意味着 Pod 镜像下载失败退出，通常是因为镜像过大，或者网络查引起的，以 rbd-etcd-0 为例，可以执行命令 kubectl describe pod rbd-etcd-0 -n rbd-system 观察事件详情，进一步进行排查。

5. 部分 Pod 一直无法运行，报错 create etcd.v3 client failed, try time is 10,dial tcp: lookup rbd-etcd on 10.43.0.10:53: no such host​

以此报错为例，可以看出时域名解析时，并没有找到主机IP，是因为 etcd 这个 Pod 处于 Pending 的状态，也就是启动之前就出现了问题，没有在 K8S 集群的 coreDNS 进行注册，通常通过查询 Pod 的详细信息，K8S集群的信息来进行排查。

问题报告​

当前的安装问题排查文档也许并没有能够指引你完成安装问题的故障排除，欢迎到 Rainbond 的官方仓库 https://github.com/goodrain/rainbond/issues 搜索其他人的问题经历，或者提交自己的安装问题，会有工程师跟进问题的解决。或加入 微信群、钉钉群 寻求帮助。